Exercer mon droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de quatorze jours calendaires suivant la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour transmettre votre demande, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Après son envoi, vous recevrez automatiquement un accusé de réception par e-mail contenant les informations transmises ainsi que la date et l’heure de votre demande.
La transmission de ce formulaire ne déclenche pas automatiquement le remboursement. Après vérification de la demande, nous vous communiquerons les modalités de retour.
Les produits doivent être retournés complets, correctement protégés et dans un état permettant leur remise en vente. Les pots ouverts ou descellés ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé, d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Formulaire de rétractation
Pour toute difficulté, vous pouvez nous contacter à :